Marketplace é um local onde se faz comércio de bens e serviços. A palavra é uma junção dos termos inglesesmarket, que significa "mercado" e place, que significa "lugar". O mercado pode acontecer em um espaço físico (real) ou em um espaço virtual.
O termo abrange tanto os mercados de rua (onde os comerciantes montam as suas barracas para venderem os mais variados produtos: carne, peixe, frutas, legumes, etc.), como também o mercado global, o mundo dos negócios.
Uma nova tendência de marketplace está voltada para o comércio virtual (através da Internet), também chamado de e-marketplace (letra "e" de eletronic).
E-marketplace
E-marketplace, também conhecido como loja virtual, comércio virtual ou comércio eletrônico, é um espaço virtual onde produtos e serviços são oferecidos aos consumidores utilizando a Internet.
O consumidor interessado em comprar algum produto ou serviço pode consultar um catálogo online, fazer encomendas, transações financeiras, consulta ao processo de compra, etc.
Através do e-marketplace os negócios podem ser feitos de:
- Empresas para Empresas (B2B - Business to Business)
- Empresas para Consumidores (B2C - Business to Consumer)
- Consumidores para Consumidores (C2C - Consumer to Consumer)
- Empresas para Governo (B2G - Business to Government)
- Governo para Cidadão (G2C - Government to Citizen)
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